Samsung kündigt Unterstützung für Nutzer ab, die 4 Jahre alt sind und 2.000 Euro für das Galaxy Z Fold 2 gezahlt haben

Samsung kündigt Unterstützung für Nutzer ab, die 4 Jahre alt sind und 2.000 Euro für das Galaxy Z Fold 2 gezahlt haben

Die südkoreanische Elektronikkonzern Samsung hat eine äußerst überraschende Entscheidung getroffen, die viele Nutzer des Galaxy Z Fold 2 betreffen wird. Ab sofort wird die Unterstützung für alle Kunden eingestellt, die bereits 4 Jahre alt sind und das teure Smartphone für den stolzen Preis von 2.000 Euro erworben haben. Dieser Schritt wirft viele Fragen auf und lässt viele Fans der Marke verunsichert zurück.

Samsung kündigt Unterstützung für ältere Galaxy Z Fold-Nutzer ab: Keine Updates mehr für Besitzer von Euro-Handys

Vor einigen Monaten kündigte Samsung eine ambitionierte Maßnahme an: Ihre intelligenten Geräte sollten eine Lebensdauer von sieben Jahren haben. Dank dieser Initiative sollten nicht nur die Fernseher der Marke länger genutzt werden können, sondern auch die Mobiltelefone zu den Hauptbegünstigten gehören. Doch einige Nutzer, die Geräte der Marke für 2.000 Euro gekauft haben, bleiben von den Vorteilen dieser neuen Initiative ausgeschlossen.

Ein riskantes Spiel mit der Sicherheit

Laut einem Bericht von Ars Technica hat Samsung angekündigt, dass das Samsung Galaxy Z Fold 2, das plegable Gerät, das im September 2020 auf den Markt kam, keine Software- und Sicherheitsupdates mehr erhalten wird. Zu seiner Zeit waren Aspekte wie ein Prozessor Qualcomm Snapdragon 865+, 12 GB RAM und ein 7,6-Zoll-OLED-Display in der Lage, dieses Gerät zu einem der begehrtesten auf dem Markt zu machen. Viele Nutzer zögerten nicht, 2.000 Euro für dieses Gerät auszugeben, aber jetzt hat Samsung sie vergessen.

Viele Risiken für die persönliche Sicherheit entstehen dadurch, dass das Galaxy Z Fold 2 nicht mehr von wichtigen System-Updates profitieren kann. Leider sind auch andere beliebte Geräte wie die Galaxy Tab A7, die 2020 auf den Markt kam, von der Liste der unterstützten Geräte gestrichen worden.

Samsungs langjährige Garantie: Keine Sicherheitsupdates mehr für Euro-Handy-Nutzer

Im Jahr 2022 versprach Samsung, dass seine Geräte bis zu vier Generationen von Android- und One-UI-Updates sowie fünf Jahre lang Sicherheitsupdates erhalten würden. Doch das Fold 2 ist aus dieser Gleichung herausgefallen, und seine Nutzer sind nun schutzlos gegenüber jeglichen Angriffen. Um die Bedeutung dieser Entscheidung zu verstehen, reicht es aus, einen Blick auf den Hauptkonkurrenten zu werfen, da Apple noch immer Unterstützung für Modelle wie das iPhone XR von 2018 anbietet.

Ein Fehler, der Konsequenzen hat. Die Entscheidung von Samsung, die Unterstützung für ältere Geräte einzustellen, wird nicht nur die Sicherheit der Nutzer gefährden, sondern auch das Vertrauen in die Marke untergraben.

Es bleibt abzuwarten, wie Samsung auf die Kritik reagieren wird und ob die Marke ihre langjährige Garantie für ihre Geräte erneuern wird.