Ein Kunde setzt auf Amazon, um eine Grafikkarte im Wert von 1.800 Euro zu kaufen - erst später entdeckt er, dass sein Paket leer ankam
In einem erstaunlichen Vorfall hat ein Kunde auf Amazon eine Grafikkarte im Wert von 1.800 Euro bestellt. Der Kunde ging davon aus, dass sein Paket pünktlich und vollständig geliefert werden würde. Doch als er sein Paket öffnete, wartete er vergeblich auf die erwartete Grafikkarte. Stattdessen fand er ein leeres Paket vor. Der Kunde war schockiert und enttäuscht von dieser Erfahrung. Wie konnte es dazu kommen, dass ein Paket ohne Inhalt geliefert wurde? Wir untersuchen den Fall näher und präsentieren die Ergebnisse in diesem Artikel.
Kunden warnen: Amazon-Deal für Euro-Grafikkarte endete in einem Leerrücken
Haben Sie jemals ein Computer-Zubehörteil separat gekauft? Wenn die Antwort ja ist, ist es wahrscheinlich, dass Sie eine unvergessliche Geschichte erlebt haben. Ein Beispiel dafür ist die Geschichte eines Spielers, der entdeckte, dass das Selbstbau eines Gaming-PCs keine leichte Aufgabe ist. Und in Zusammenhang mit dieser Geschichte haben wir eine andere Geschichte über einen Benutzer, der auf Amazon einen unangenehmen Überraschung erhielt.
Das Risiko von externen Verkäufern auf Amazon
Laut einem Bericht des deutschen Portals Mein-MMO kaufte ein Benutzer eine Grafikkarte auf Amazon zu einem sehr attraktiven Preis, aber beging einen fatalen Fehler: Er überprüfte die Details nicht vor dem Kauf. Als er das Paket erhielt, stellte er fest, dass es leer war und der Verkäufer nicht Amazon selbst war, sondern ein externer Verkäufer. Er fiel damit einem der bekanntesten Betrugs auf der Plattform zum Opfer und entdeckte nach einer Untersuchung, dass er bereits Opfer eines Benutzers namens TKF Electronics Store wurde.
Was können Sie tun, wenn Sie Ihr Produkt nicht erhalten?
Als allgemeine Regel ist es unerlässlich, dass Sie einen akkreditierten Verkäufer überprüfen, da Sie sonst Opfer eines Betrugs werden können. Wenn Sie direkt auf Amazon kaufen, führen Sie einen sicheren Kauf durch, da der Verkaufsvertrag mit dem Unternehmen geschlossen wird und die Produkte aus den eigenen Lagern stammen. Leider ist dies nicht der Fall, wenn Sie auf einen externen Verkäufer vertrauen.
Amazon bietet Garantien und eine 30-tägige Rückgabepolitik an, aber diese sind nicht immer wirksam, wenn es sich um Betrug oder externe Verkäufer handelt. Das Problem tritt auf, wenn die Lieferung von einem Dritten verwaltet wird, da Amazon nicht für die Qualität der Lieferung oder den Inhalt des Pakets verantwortlich ist. Deshalb warnt das Unternehmen die Benutzer, dass es nie an der Lösung von Problemen mit externen Verkäufern teilnimmt, was bedeutet, dass die Käufer selbst für die Lösung von Konflikten direkt mit dem Verkäufer verantwortlich sind.
Warnung vor externen Verkäufern auf Amazon
Deshalb wird empfohlen, keine teuren Produkte von externen Verkäufern auf Amazon zu kaufen, da das Risiko, Opfer eines Betrugs zu werden, höher ist und es schwieriger ist, das Geld zurückzubekommen.
Quelle: Mein-MMO
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