Die Online-Plattform YouTube wird von einem wahren Tsunami von Reparatur-Tutorials für Technologie-Geräte überflutet. Dieser Trend wirft Fragen auf, warum wir immer weniger bereit sind, unsere defekten Geräte selbst zu reparieren. Laut der Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) liegt die Ursache dafür nicht nur in der Schwierigkeit, sondern auch in der Komplexität der modernen Technologie. Die OCU hat festgestellt, dass die Herstellerpolitik und die mangelnde Transparenz der Unternehmen einen großen Teil der Schuld tragen. In diesem Artikel werden wir tiefer in diese Thematik eintauchen und die Gründe für den Rückgang der Reparaturbereitschaft analysieren.
Die Reparaturkrise: Studie zeigt, dass die Hauptgründe für die fehlende Reparaturfähigkeit nicht in der Schwierigkeit liegen
Einige von uns beneiden unseren Vätern ein bestimmtes Superpower: die Fähigkeit, defekte Geräte selbst zu reparieren. Noch bevor YouTube mit Reparatur-Tutorials überflutet wurde, wagte mein Vater sich nicht davor, einen defekten Fernseher oder eine kaputte Kühlschranktür zu öffnen, um sie zu reparieren. Leider tun wir das heute immer seltener, was negativ auf unsere Wirtschaft und die Umwelt auswirkt.
Ein neues Studium der OCU, das anlässlich des Internationalen Reparaturtages und der EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur durchgeführt wurde, hat versucht, die Gründe für diesen Wandel zwischen den neuen Generationen zu ermitteln. Und obwohl es anders scheinen mag, ist die Schwierigkeit nicht die Hauptursache dafür.
Warum wir aufhören, unsere Geräte selbst zu reparieren
60,6% der Befragten gaben an, dass sie nicht reparieren, weil sie glauben, dass die Reparaturen zu teuer sind. 54,8% der Befragten meinten, dass es nicht lohnt, ein Gerät zu reparieren, wenn man ein neues für den gleichen Preis kaufen kann. Und 21% der Befragten sahen das Unwissen über die Reparaturzeiten als Problem.
Weitere Gründe, warum Menschen aufhören, ihre Geräte selbst zu reparieren, sind das Misstrauen gegenüber Reparaturdienstleistern, die möglicherweise zu viel Geld verlangen (17,1%), oder die Unwissenheit darüber, wohin man die Geräte bringen soll oder dass die Reparatur zu viel Zeit kostet (11,2%). Die Schwierigkeit, ein elektronisches Gerät zu reparieren, spielt mit nur 11,7% eine untergeordnete Rolle.
Einige Faktoren, die Menschen davon abhalten, ihre Geräte selbst zu reparieren, sind die fehlende technische Kenntnis oder die fehlenden Werkzeuge. Doch die Generationen- und Geschlechterlücke bleibt enorm. Männer zwischen 65 und 79 Jahren sind am ehesten bereit, ihre Geräte selbst zu reparieren, während Frauen und Menschen zwischen 25 und 44 Jahren zurückhaltender sind. Einig sind sich alle jedoch darin, dass es besser ist, die Reparatur von professionellen Fachleuten durchführen zu lassen, insbesondere wenn es um die Reparatur von Mobiltelefonen geht.
Die Studie zeigt, dass wir dringend Maßnahmen ergreifen müssen, um die Reparaturfähigkeit von Geräten wieder zu fördern. Nur so können wir unsere Wirtschaft und die Umwelt schützen.
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